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TOKYOシェアオフィス墨田に関するさまざまな疑問を、便利なQ&A形式でまとめました。

会員登録・利用資格について

Q 利用するには会員登録が必要ですか?

当施設のご利用には、会員登録が必須です。

Q 会員登録の条件はありますか?

東京都内に在住または在勤で、企業・法人等に勤務されている方、または個人事業主の方が会員登録可能です。

※ご自身が対象となるかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q 会議室を利用する全員が会員登録する必要がありますか?

代表者の方が会員であれば、同席される非会員の方もご利用いただけます。

ご予約・ご利用について

Q 予約は何日前からできますか?

ご利用になるスペースによって、予約開始日が異なります。

・コワーキングスペース、工房、WEB会議ルーム:ご利用日の14日前から
・3F会議室(6人用~15人用):ご利用日の30日前から

Q 会議室は1名でも利用できますか?

1名でのご利用は出来ません。
3F会議室(6人用~15人用)は、2名以上での会議にご利用いただけます。

Q 予約なしでも利用できますか?

当施設のご利用には事前予約が必要です。

Q 予約時間の変更の仕方を教えてください。

システム上、お客様ご自身で予約時間を変更することはできません。
予約開始時間前の場合は、一度予約をキャンセルしていただき、変更後の時間で再度ご予約ください。

Q 予約時間に遅れた場合はどうなりますか?

ご予約時間から30分を過ぎてもご来館されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
遅れる場合は、お電話にてご連絡ください。

Q 利用途中で外出することはできますか?

可能です。外出される際は、受付時にお渡しするパスケースを受付までお預けください。

Q 利用途中でスペースを変更することはできますか?

空きがある場合は変更可能です。受付スタッフまでお申し付けください。

料金・お支払いについて

Q コワーキングスペースに月額プランはありますか?

月額プランはございません。
30分165円からご利用いただける時間利用と、1,485円で1日ご利用いただける1Dayプランをご用意しています。

Q 利用料金の支払い方法を教えてください。

お支払いは現地でのキャッシュレス決済のみとなります。現金でのお支払いはできません。
※ご利用可能なお支払い方法はHPをご確認ください。

Q 領収書は発行できますか?

紙の領収書を発行できます。ご希望の場合は、受付時にスタッフまでお申し付けください。

コワーキングスペースについて

Q 通話やWEB会議ができる場所はどこですか?

1F・2Fのコワーキングスペースで通話・WEB会議が可能です。
ご利用の際はイヤホンを着用し、会話の声量など周囲へのご配慮をお願いいたします。
なお、情報漏洩などが気になる場合は、3Fのweb会議ルーム(個室)を別途ご予約下さい。

Q 食事ができる場所はどこですか?

以下のスペースのお席で飲食が可能です。

・1F 各スペース
・2F コワーキングスペース
・3F リフレッシュエリア

Q PCを有線LANに接続できる場所はありますか?

お客様向けの有線LANポートはございません。館内Wi-Fiをご利用ください。

Q 喫煙できる場所はありますか?

敷地内は全面禁煙です。

WEB会議室について

Q WEB会議室の利用には別途料金がかかりますか?

WEB会議室の利用に別途料金はかかりません。
ただし、WEB会議室のみでのご予約はできません。1F・2F・3Fいずれかのワークスペースをご予約のうえ、WEB会議室をご予約ください。

Q 予約したWEB会議室の部屋番号はどこで確認できますか?

部屋番号は、予約完了メールまたはマイページの予約詳細からご確認いただけます。
ご不明な場合は、受付スタッフまでお声がけください。

※部屋番号の指定はできません。

設備・サービスについて

Wi-Fi

Q Wi-Fiは無料で利用できますか?

館内のWi-Fiを無料でご利用いただけます。
Wi-Fiは各階で異なり、受付時にお渡しするパスケース内に各階のWi-Fiパスワードを記載しています。

複合機

Q 複合機では何ができますか?

1Fの複合機で、印刷・コピー・スキャンをご利用いただけます。
ご利用の際は、1FのWi-Fiへの接続が必要です。

<利用料金> ・スキャン:無料
・白黒印刷・コピー:1枚5円(1日20枚まで無料)
・カラー印刷・コピー:1枚33円(1日10枚まで無料)
※用紙をお持ち込みの場合も、印刷・コピー料金は発生します。
操作方法については、複合機付近に設置している利用ガイドをご確認ください。

Q 複合機にUSBメモリを接続して印刷できますか?

セキュリティポリシーにより、USBメモリを複合機に接続して印刷することはできません。
Wi-Fi接続での印刷をご利用ください。

レンタルPC

Q レンタルPCを利用するには予約が必要ですか?

レンタルPCのご利用には予約が必要です。
利用料金はかかりません。

Q レンタルPCでOfficeソフトは利用できますか?

Word・Excel・PowerPointをご利用いただけます。
その他のアプリやソフトウェアをインストールすることはできません。

また、セキュリティ上、PCをシャットダウンすると初期化され、保存したファイルやデータはすべて削除されます。必要なデータは、シャットダウン前に必ず外部へ保存してください。

3Dプリンター

Q 3Dプリンターを利用するには予約が必要ですか?

3Dプリンターのご利用には予約が必要です。利用料金はかかりません。
造形は、準備から造形完了まで、ご自身で予約された時間内に完了するものに限ります。
営業時間は9:00~20:00のため、1日に利用できる時間は最大11時間です。営業日をまたぐ造形はできません。

Q 3Dプリンターの使い方を教えてもらえますか?

3Dプリンターでの印刷方法や基本的な操作については、スタッフがご案内いたします。
CAD等を使用した3Dデータの作成・デザインについては、サポートの対象外となりますのでご了承ください。

レンタルオフィスについて

Q レンタルオフィスの入居条件を教えてください。

レンタルオフィスは、以下のいずれかに該当する方がご利用いただけます。

・東京都内で事業を営んでいる企業・法人
・東京都内で事業を営んでいる個人事業主

※入居者要件の詳細は「レンタルオフィス利用規約」をご確認ください。

ご契約にあたっては、東京都への納税を確認できる納税証明書など、所定の書類をご提出いただきます。

契約期間:3か月(更新なし)
入居可能人数:最大3名
利用可能日時:月~土曜日 9:00~20:00
※日曜日・祝日・年末年始はご利用いただけません。

Q レンタルオフィスの契約に必要な書類を教えてください。

法人と個人事業主で必要な書類が異なります。
※ご契約者様によっては、補助書類が必要な場合があります。

<法人の場合>

① 商業・法人登記簿謄本(履歴事項全部証明書)
※発行日から3か月以内の原本

② 印鑑証明書
※発行日から3か月以内の原本

③ 法人都民税・法人事業税の納税証明書(原本)

④ 会社概要・事業内容が確認できる資料
例:会社案内のパンフレット、ホームページを印刷したものなど

※令和7年1月1日以降に届け出ている場合には、届け出たことが分かる書類(電子申告した際 の受信通知や個人事業開始申告書及び許認可等届出書の控え等)を併せて提出

<個人事業主の場合>

① 個人事業の開業・廃業等届出書の写し
※税務署受付印のあるもの

② 住民票記載事項証明書
※発行日から3か月以内の原本

③ 印鑑証明書
※発行日から3か月以内のもの

④ 個人都民税(居住地分・事業所地分)および個人事業税の納税証明書
※発行日から3か月以内の原本

⑤ 事業内容が確認できる資料
例:事業案内のパンフレット、ホームページを印刷したものなど

Q レンタルオフィスで法人登記や住所利用はできますか?

法人登記や住所利用はできません。

Q 契約した部屋以外で利用できる設備やスペースはありますか?

施設内の共用スペースは無料でご利用いただけます。
契約した部屋以外の座席・会議室等は、別途料金をお支払いいただくことでご利用可能です。

※レンタル品はご利用いただけません。

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