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TOKYOシェアオフィス墨田に関するさまざまな疑問を、便利なQ&A形式でまとめました。
会員登録・利用資格について
Q 利用するには会員登録が必要ですか?
当施設のご利用には、会員登録が必須です。
Q 会員登録の条件はありますか?
東京都内に在住または在勤で、企業・法人等に勤務されている方、または個人事業主の方が会員登録可能です。
※ご自身が対象となるかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q 会議室を利用する全員が会員登録する必要がありますか?
代表者の方が会員であれば、同席される非会員の方もご利用いただけます。
ご予約・ご利用について
Q 予約は何日前からできますか?
ご利用になるスペースによって、予約開始日が異なります。
・コワーキングスペース、工房、WEB会議ルーム:ご利用日の14日前から
・3F会議室(6人用~15人用):ご利用日の30日前から
Q 会議室は1名でも利用できますか?
1名でのご利用は出来ません。
3F会議室(6人用~15人用)は、2名以上での会議にご利用いただけます。
Q 予約なしでも利用できますか?
当施設のご利用には事前予約が必要です。
Q 予約時間の変更の仕方を教えてください。
システム上、お客様ご自身で予約時間を変更することはできません。
予約開始時間前の場合は、一度予約をキャンセルしていただき、変更後の時間で再度ご予約ください。
Q 予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
ご予約時間から30分を過ぎてもご来館されない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
遅れる場合は、お電話にてご連絡ください。
Q 利用途中で外出することはできますか?
可能です。外出される際は、受付時にお渡しするパスケースを受付までお預けください。
Q 利用途中でスペースを変更することはできますか?
空きがある場合は変更可能です。受付スタッフまでお申し付けください。
料金・お支払いについて
Q コワーキングスペースに月額プランはありますか?
月額プランはございません。
30分165円からご利用いただける時間利用と、1,485円で1日ご利用いただける1Dayプランをご用意しています。
Q 利用料金の支払い方法を教えてください。
お支払いは現地でのキャッシュレス決済のみとなります。現金でのお支払いはできません。
※ご利用可能なお支払い方法はHPをご確認ください。
Q 領収書は発行できますか?
紙の領収書を発行できます。ご希望の場合は、受付時にスタッフまでお申し付けください。
コワーキングスペースについて
Q 通話やWEB会議ができる場所はどこですか?
1F・2Fのコワーキングスペースで通話・WEB会議が可能です。
ご利用の際はイヤホンを着用し、会話の声量など周囲へのご配慮をお願いいたします。
なお、情報漏洩などが気になる場合は、3Fのweb会議ルーム(個室)を別途ご予約下さい。
Q 食事ができる場所はどこですか?
以下のスペースのお席で飲食が可能です。
・1F 各スペース
・2F コワーキングスペース
・3F リフレッシュエリア
Q PCを有線LANに接続できる場所はありますか?
お客様向けの有線LANポートはございません。館内Wi-Fiをご利用ください。
Q 喫煙できる場所はありますか?
敷地内は全面禁煙です。
WEB会議室について
Q WEB会議室の利用には別途料金がかかりますか?
WEB会議室の利用に別途料金はかかりません。
ただし、WEB会議室のみでのご予約はできません。1F・2F・3Fいずれかのワークスペースをご予約のうえ、WEB会議室をご予約ください。
Q 予約したWEB会議室の部屋番号はどこで確認できますか?
部屋番号は、予約完了メールまたはマイページの予約詳細からご確認いただけます。
ご不明な場合は、受付スタッフまでお声がけください。
※部屋番号の指定はできません。
設備・サービスについて
Wi-Fi
Q Wi-Fiは無料で利用できますか?
館内のWi-Fiを無料でご利用いただけます。
Wi-Fiは各階で異なり、受付時にお渡しするパスケース内に各階のWi-Fiパスワードを記載しています。
複合機
Q 複合機では何ができますか?
1Fの複合機で、印刷・コピー・スキャンをご利用いただけます。
ご利用の際は、1FのWi-Fiへの接続が必要です。
<利用料金>
・スキャン:無料
・白黒印刷・コピー:1枚5円(1日20枚まで無料)
・カラー印刷・コピー:1枚33円(1日10枚まで無料)
※用紙をお持ち込みの場合も、印刷・コピー料金は発生します。
操作方法については、複合機付近に設置している利用ガイドをご確認ください。
Q 複合機にUSBメモリを接続して印刷できますか?
セキュリティポリシーにより、USBメモリを複合機に接続して印刷することはできません。
Wi-Fi接続での印刷をご利用ください。
レンタルPC
Q レンタルPCを利用するには予約が必要ですか?
レンタルPCのご利用には予約が必要です。
利用料金はかかりません。
Q レンタルPCでOfficeソフトは利用できますか?
Word・Excel・PowerPointをご利用いただけます。
その他のアプリやソフトウェアをインストールすることはできません。
また、セキュリティ上、PCをシャットダウンすると初期化され、保存したファイルやデータはすべて削除されます。必要なデータは、シャットダウン前に必ず外部へ保存してください。
3Dプリンター
Q 3Dプリンターを利用するには予約が必要ですか?
3Dプリンターのご利用には予約が必要です。利用料金はかかりません。
造形は、準備から造形完了まで、ご自身で予約された時間内に完了するものに限ります。
営業時間は9:00~20:00のため、1日に利用できる時間は最大11時間です。営業日をまたぐ造形はできません。
Q 3Dプリンターの使い方を教えてもらえますか?
3Dプリンターでの印刷方法や基本的な操作については、スタッフがご案内いたします。
CAD等を使用した3Dデータの作成・デザインについては、サポートの対象外となりますのでご了承ください。
レンタルオフィスについて
Q レンタルオフィスの入居条件を教えてください。
レンタルオフィスは、以下のいずれかに該当する方がご利用いただけます。
・東京都内で事業を営んでいる企業・法人
・東京都内で事業を営んでいる個人事業主
※入居者要件の詳細は「レンタルオフィス利用規約」をご確認ください。
ご契約にあたっては、東京都への納税を確認できる納税証明書など、所定の書類をご提出いただきます。
契約期間:3か月(更新なし)
入居可能人数:最大3名
利用可能日時:月~土曜日 9:00~20:00
※日曜日・祝日・年末年始はご利用いただけません。
Q レンタルオフィスの契約に必要な書類を教えてください。
法人と個人事業主で必要な書類が異なります。
※ご契約者様によっては、補助書類が必要な場合があります。
<法人の場合>
① 商業・法人登記簿謄本(履歴事項全部証明書)
※発行日から3か月以内の原本
② 印鑑証明書
※発行日から3か月以内の原本
③ 法人都民税・法人事業税の納税証明書(原本)
④ 会社概要・事業内容が確認できる資料
例:会社案内のパンフレット、ホームページを印刷したものなど
※令和7年1月1日以降に届け出ている場合には、届け出たことが分かる書類(電子申告した際
の受信通知や個人事業開始申告書及び許認可等届出書の控え等)を併せて提出
<個人事業主の場合>
① 個人事業の開業・廃業等届出書の写し
※税務署受付印のあるもの
② 住民票記載事項証明書
※発行日から3か月以内の原本
③ 印鑑証明書
※発行日から3か月以内のもの
④ 個人都民税(居住地分・事業所地分)および個人事業税の納税証明書
※発行日から3か月以内の原本
⑤ 事業内容が確認できる資料
例:事業案内のパンフレット、ホームページを印刷したものなど
Q レンタルオフィスで法人登記や住所利用はできますか?
法人登記や住所利用はできません。
Q 契約した部屋以外で利用できる設備やスペースはありますか?
施設内の共用スペースは無料でご利用いただけます。
契約した部屋以外の座席・会議室等は、別途料金をお支払いいただくことでご利用可能です。
※レンタル品はご利用いただけません。
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